お引越しに伴う住所変更に関しての手続き方法をご案内致します。
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●お引越し後も当社テレビサービスをご契約いただく場合
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お引越し先でもご利用いただく場合は、お引越し先が当社エリア内でなければなりません。
当社エリアは
○ 旧富山市
○ 旧大沢野町
○ 旧大山町
○ 旧細入村
○ 舟橋村
となっております。上記以外の地域へお引越しのお客様は各地域のケーブルテレビ局へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、当社エリア内でも、お引越し先が集合住宅（マンション・アパート）の場合は、その集合住宅がテレビサービスに対応している必要がございます。
ケーブルテレビ対応の集合住宅の場合でも、デジタルサービスをご希望の場合は、別途調査が必要な場合がございます。
対応・非対応につきましては、当社までお問い合わせください。
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●お手続きの流れ
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１．お引越しの１４日前までにお引越し日とお引越し先を当社までご連絡ください。
２．現在設置させていただいているホームターミナル（ＳＴＢ）と引込線の撤去を行います。
３．お引越し先の工事を行います。
お引越し先でも当社テレビサービスをご利用いただく場合、お引越しに伴う解約（引越し後は利用しない）場合いずれの場合も、現在設置させていただいているホームターミナル（ＳＴＢ）の撤去費用がかかります。
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●費用
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現在設置させていただいているホームターミナル（ＳＴＢ）の撤去費用がかかります。
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撤去工事費
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ホームターミナル撤去費
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5,250円／台
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ＳＴＢ（セットトップボックス）撤去費
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7,350円／台
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お引越し先での工事費
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Ａ工事
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14,700円
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Ｂ・Ｃ・新築工事
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36,750円
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※標準外工事費が発生した場合はお客様負担となります。
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●注意事項
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・お申し出前には必ず契約約款をご確認ください。
・お客様ご自身による撤去工事、設置工事はお断りさせていただいております。
・工事が混み合っている場合、お客様のご希望日に沿えない場合がございますのでご了承ください。
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